中国新疆和田玉网出售的商品均出具以下资质的国家权威质检部门质检证书：
一、玉器鉴定证书上最醒目的CMA、CAL、CNAS/CNAL几个标志是什么含义 二、如何看和田玉宝玉石鉴定证书的检验结论？
三、如何确定鉴定证书的真假？ 四、玉器鉴定证书结果是否可信？
（附：新疆岩矿宝玉石产品质量监督检验站；国家和田玉产品质量监督检验中心样例）
★ 网上支付金额上限
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
★ 如何判断支付成功
(1)当您完成网上在线支付过程后，系统应提示支付成功；如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，说明您已支付成功。
(2)如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功，请您登录缘籽和田玉网站“我的帐户”，找到该张未支付成功的订单，重新完成支付。
★ 造成“支付被拒绝”的原因有哪些？
(1)所持银行卡尚未开通网上在线支付功能； (2)所持银行卡已过期、作废、挂失；
(3)所持银行卡内余额不足； (4)输入银行卡卡号或密码不符；
(5)输入证件号不符； (6)银行系统数据传输出现异常；
(7)网络中断。
★ 银行电汇和邮政汇款
自您办理邮局汇款手续之日起2—5天，我们就会收到您的款项，但有一些特殊情况，可能会影响订单的正常处理：
1、汇款单中未注明订单号（或订单号有误）、有效联系人和联系方式；
2、您没有在缘籽和田玉网站提交订单，而直接汇款给缘籽和田玉网站账户，且汇款单上未注明有效联系人和联系方式。
★ 全程运输保险
中国邮政EMS和顺丰速运是缘籽和田玉的长期战略合作物流供应商。目前，缘籽和田玉全部采用中国邮政EMS和顺丰速运方式为客户进行货品配送，同时缘籽和田玉为货品配送提供保价服务。缘籽和田玉将通过与合作伙伴的专业协作为您提供安全快速的货品配送服务。
为了满足您的特别需要，我们专门为您提供更快捷、更安全的限时快递服务。
★ 订单处理时间
每天下午15：00以前到达缘籽玉的有效订单视为当天订单，订单处理时间包括当天订单时间。
★ 订单指定签收人说明
目前EMS和顺丰速运作为国内公认的最安全、便捷的运输企业，并没有提供指定签收人的服务，当产品送达您指定地址，EMS默认可由他人代为签收包裹，如果您不希望他人代为签收，请您填写订单收货地址时尽可能的填写您可以签收产品的地址（如家庭地址）。
在产品投递过程中，因他人签收导致的包裹丢失，缘籽玉将对您的权益进行全面保障，我们会与EMS和顺丰速运取得联系，以确保您的货品安全。
★ 货物配送方式
缘籽和田玉商品全部由中国邮政EMS和顺丰速运特快专递方式进行配送。缘籽和田玉仅为人民币500元以上订单提供免费配送服务。
★ 缘籽和田玉配送流程说明
生效确认：订单以客户货款到达缘籽和田玉帐户时生效。在收到您的货款（或货款到达指定的第三方担保平台）后，我们将把“到款通知”E－mail给你；如果您登记了手机通知，我们还将以短信方式通知您已收到货款。到款日为我们配送起始日。
订单处理：当您的订单确认有效后，我们的客服人员将在为您处理订单。同时，我们会把“订单处理状态通知”E－mail给您；如果您还登记了手机通知，我们还将以短信方式通知您。如遇到特殊情况，我们将会在两个工作日内及时与您联系，进一步确认订单的处理流程。
商品出货：根据您所填写的收货地址，我们将把您购买的产品，通过EMS特快专递方式，将产品送达您的手中，同时把“产品出货通知”E－mail给您，以便您及时查收货品；同样，如果您登记了手机通知，我们还会以短信方式通知您。
注：从您收到“产品出货通知邮件”日起，通过EMS配送的订单在五天内没有收到货品，请及时拨打13639951766与我们联系。
货品送达：产品送达您的手中，您需要对产品进行检验和签收并请您保留好签收单。若您需要退换货品，请参阅我们的退货流程。
注：当您收到产品签收后，如果发现产品有质量问题，请您及时通过我们提供的联系方式向我们投诉，我们会马上为您解决问题。
★ 注意事项
如果您使用支票付款，需要等支票到帐后才能为您送货。
订单中的送货地址若为单位地址，缘籽和田玉会在工作日为您送货，遇双休日、节假日送货时间将会顺延；如订单中的送货地址为家庭地址，将不受此限制。
订单上的交易金额为500元人民币以下请客户在支付时加付25元快递运费，若订单交易金额在500元人民币以上缘籽和田玉将为您免费配送。
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